Venta Nueva

Las comunicaciones de bienvenida, las ofertas de otros productos e incluso la información sobre políticas de servicio facilitarán que un cliente nuevo vuelva a comprar y quede satisfecho por el soporte que ha recibido en el inicio de la relación

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Aumento de Venta

Para aumentar la compra promedio, cada grupo de clientes tiene un patrón de desarrollo que define los volúmenes de compra a los que el cliente debe llegar en un momento determinado. Para ello, se promueven líneas de mayor valor, complementos o accesorios.

 

Venta Cruzada

Un crecimiento eficiente en los ingresos de la compañóa se consigue cuando los clientes actuales adoptan líneas de productos o servicios que tienen mejores márgenes de ganancia en la empresa.

 

Recuperación

Con un análisis oportuno de los cambios en los comportamientos de compra de cada cliente, se activan campañas proactivas y oportunas para recuperar clientes que retrasan sus pagos, reducen su frecuencia de compra o han cancelado el servicio.